Shipping within 1-2 business days
Free shipping for orders above € 100,- (depending on country)
  • Nederlands
  • Jobs

    CUSTOMER SERVICE & BRAND SUPPORT (20-24 uur) 

    Vanwege uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker  "Customer service & Brand support" voor 20 - 24 uur per week. Herken je jezelf in deze vacature? Dan zijn we op zoek naar jou!

    Wie zijn wij?

    Beach & Bandits is ontstaan uit liefde voor lange zomerdagen op het strand en heeft als missie om coole en comfortabele UPF50+ zwemkleding voor kinderen te creëren. Het merk werd in 2015 opgericht door Hans & Jo-anne. Samen met hun drie kids zijn ze vaak op het strand te vinden. Een goede zonbescherming is dan ook een must, maar in hun zoektocht naar hippe UV-kleding kwamen ze erachter dat het aanbod beperkt was. Hier moest verandering in komen! Beach & Bandits is een enthousiast en hardgroeiend bedrijf met klanten over de hele wereld. Daarom zijn we op zoek naar uitbreiding van ons team. We zijn gevestigd in Katwijk aan Zee.

    Wat ga je doen als medewerker ‘Customer service & Brand support’?

    Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze stockists, fullfillment bedrijf en B2C klanten en verantwoordelijk voor onze totale back office. Je bent in staat om op een adequate manier te communiceren met onze klanten en vindt het leuk om in een klein creatief team te werken.

    Werkzaamheden:

    • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (internationale) B2B en B2C klanten 
    • Het uitvoeren en coördineren van het klantorder proces, waaronder het afhandelen van problemen, klachten en retouren 
    • Het onderhouden van het B2B platform en zorgen voor een correcte afhandeling en facturering van B2B orders 
    • Voorraadbeheer
    • Het helpen met het onderhouden van onze website en social mediakanalen

    Functie eisen:

    • Je hebt een relevante MBO/HBO opleiding
    • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring
    • Je hebt affiniteit met (kinder)mode
    • Je bent enthousiast, communicatief en pro-actief
    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • Je hebt een goede beheersing van Excel en kennis van MS Office
    • Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
    • Je bent flexibel, stressbestendig en kunt zelfstandig werken
    • Ervaring met het schrijven van content voor website/social media is een plus
    • Je bent in bezit van eigen vervoer & woonachtig in regio Leiden

    Wat bieden wij?

    Je komt bij ons werken in een klein creatief team waar jij veel verantwoordelijkheid krijgt en waar veel ruimte is voor eigen (creatieve) inbreng.

    Heb je interesse, stuur dan een mailtje naar Hans Schaap via [email protected] met je motivatie en CV.

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »