Als je vragen hebt over onze producten of je bestelling, of als je hulp nodig hebt bij het winkelen, stuur dan een e-mail naar [email protected]. We zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Levertijd
Zodra we je bestelling hebben ontvangen, zullen we ons uiterste best doen om deze zo snel mogelijk te verzenden. We zorgen ervoor dat je bestelling wordt ingepakt en met grote zorg wordt overgedragen aan postNL. Nadat je bestelling verzonden is, zal je per mail een track & trace code ontvangen. Pakketten binnen NL en Belgie worden over het algemeen binnen 1 a 2 werkdagen geleverd. Voor overige landen kan dit wat langer duren.
Verzendkosten
Nederland: €5,95
Gratis verzending vanaf €100,-*
België, Duitsland: €7,95
Gratis verzending vanaf €125,-*
Europe 1: €11,95
Gratis verzending vanaf €150,-*
(Denmark, France, Luxembourg, Austria)
Europe 2: €17,95
Gratis verzending vanaf €175,-*
(Finland, Ireland, Portugal, Sweden, Spain, Italy)
World: €24,95
Gratis verzending vanaf €250,-*
All other countries
* LET OP! Wanneer je producten retourneert en je uiteindelijke orderbedrag onder de gratis verzending grens uitkomt dan zal de gratis verzending van je initiële order komen te vervallen. De kosten zullen verrekend worden met het retourbedrag.
Retourneren?
Is jouw bestelling niet helemaal naar wens? Volg de onderstaande stappen om je retour te voldoen.
-Retourneren binnen 14 dagen en bij sale items 7 dagen.
-Gebruik altijd de originele verpakking. De barcode-sticker zorgt ervoor dat wij je retour kunnen verwerken.
-De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor zoekgeraakte pakketten. TIP! Verstuur altijd met een track & trace en bewaar het verzend bewijs.
-Artikelen zijn ongebruikt en onbeschadigd (passen mag wel mits de verpakking in takt blijft).
Retouradres: Beach & Bandits BV, Duinpad 7, 2225HN Katwijk aan Zee
Download het retourformulier hier:
Ruilen?
Helaas is het niet mogelijk om je aankoop te ruilen voor een andere maat. Onze voorraad is beperkt en maten zijn snel uitverkocht, daarom kunnen wij niet garanderen dat een andere maat nog op voorraad is. Wij raden het aan de gewenste items opnieuw te bestellen.